Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En MnemoMandarin recopilamos la siguiente información:

• Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (cifrada con bcrypt).
• Datos de estudio: caracteres aprendidos, progreso en flashcards, historias mnemotécnicas, estadísticas de práctica y resultados de ejercicios.
• Datos de uso: funcionalidades utilizadas y tiempo de uso, para mejorar la experiencia y diagnosticar problemas técnicos.
• Audio de pronunciación: grabaciones de voz enviadas voluntariamente al Laboratorio de Pronunciación para evaluación con IA. Estas grabaciones no se almacenan permanentemente.

2. Cómo Usamos Tu Información

Tu información se utiliza exclusivamente para:

• Personalizar tu experiencia de aprendizaje (repetición espaciada, tracking de progreso).
• Generar historias mnemotécnicas con ayuda de IA (Google Gemini).
• Evaluar tu pronunciación (Azure Speech Services).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado.
• Monitorizar errores y sesiones para diagnóstico técnico y mejora de estabilidad.

3. Compartición de Datos

No vendemos tus datos. Compartimos información limitada solo con:

• Google Cloud (Gemini API): para análisis de caracteres y generación de mnemotecnias.
• Microsoft Azure: para evaluación de pronunciación y síntesis de voz.
• Sentry (Functional Software, Inc.): para reporte de errores de la aplicación y, solo si lo aceptas explícitamente, reproducción de sesiones con fines de diagnóstico técnico. Datos alojados en la UE.
• Resend: para envío de correos electrónicos transaccionales (verificación de email, restablecimiento de contraseña, notificaciones).

Estos proveedores procesan datos bajo sus propias políticas de privacidad y acuerdos de protección de datos.

4. Seguridad

Protegemos tus datos con:

• Contraseñas cifradas con bcrypt.
• Tokens JWT en cookies HttpOnly (no accesibles por JavaScript del cliente).
• HTTPS en todas las comunicaciones.
• Rate limiting para prevenir ataques de fuerza bruta.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a una copia de todos tus datos de estudio (funcionalidad de exportación en la app).
• Rectificar tu información de perfil en cualquier momento.
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos las siguientes cookies y tecnologías:

• Token de sesión: cookie HttpOnly para autenticación.
• Preferencia de tema: claro/oscuro (almacenada localmente).
• Consentimiento: cookie funcional que almacena tus preferencias de privacidad.

No utilizamos cookies de publicidad ni analytics de terceros. La reproducción de sesiones de Sentry solo se activa si aceptas explícitamente el consentimiento para diagnóstico.

Analítica propia sin cookies: la landing mide de forma agregada qué páginas se visitan y qué botones se usan, mediante un contador propio alojado en nuestros servidores. No usamos cookies publicitarias ni servicios de terceros para esto; nunca almacenamos tu dirección IP (solo un identificador anónimo que cambia cada día y no permite seguirte entre jornadas), y no intentamos identificarte ni cruzar estos datos con otras fuentes.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en privacidad@mnemomandarin.com.